Actualmente estamos pasando por momentos difíciles y las marcas tienen que adaptarse en beneficio de los usuarios. Huawei está muy consciente de esto y apoyando que nos quedemos en casa, razón por la cual están extendiendo un mes la garantía de todos sus equipos. Si la garantía de tu smartphone se acaba entre el 15 de marzo y 15 de abril del 2020, será automáticamente extendida hasta el 15 de mayo del 2020.
Los propietarios de equipos Huawei también pueden acceder al soporte en línea las 24 horas del día. Ingresa a la app “HiCare” desde donde podrás chatear o llamar a algún representante. Desde la misma app puedes hacer diagnósticos de tu smartphone y buscar soluciones a problemas frecuentes. Si lo anterior no es suficiente, puedes llamar al call center de Huawei al 800121020.
