DSC_4112

AutoStar hace mantenimiento a tu auto en menos de una hora

Un Cowork y un espacio para niños mientras tu auto entra a mantenimiento. Todos lo hemos necesitado alguna vez!

Siguiendo una tendencia mundial, a partir de este viernes 3 de mayo las marcas JEEP, Dodge, RAM, Fiat y Mopar, cuyo representante es Ovando S.A. integrarán sus servicios de venta y post-venta en un solo Showroom, lo que optimizará la atención al cliente con estándares internacionales.

El establecimiento contará con espacios dedicados íntegramente a todos los usuarios de la marca. Por primera vez dentro de un Showroom se realizará mantenimiento Express Lane, el cual dura aproximadamente una hora, un concepto totalmente innovador y nuevo en nuestro medio.

Así mismo, AutoStar habilitará un espacio en el cual los usuarios podrán trabajar bajo el concepto de Cowork. También pensando en los niños se pondrá a disposición el denominado Kids Corner, para que puedan entretenerse mientras sus padres son atendidos por la empresa.

«De esa manera el cliente tendrá la oportunidad de entablar una relación más próxima con su concesionario» afirmó Drago Komadina – gerente general de Auto-Star. La medida abarca todas las marcas de FCA: Jeep, Dodge y Ram, marcas que Ovando S.A. distribuye en Bolivia desde el año 2003 y a las que Fiat se incorporó el año pasado.

«Con base en este nuevo paradigma – la experiencia – es que estamos trabajando de manera ardua unificando procesos y protocolos de atención, profesionalizando equipos de atención al cliente e invirtiendo en una mejor infraestructura para que el cliente tenga una grata experiencia tanto en su proceso de compra como de post-venta» aseveró Komadina.

Deja un comentario

Tu e-mail no será publicado